业务介绍

发布时间:2017年04月11日

  宁夏银行电话银行是融合计算机、语音和通信技术,采用电话自动语音和24小时人工服务方式为客户提供金融业务咨询、查询、转账、理财、缴费、投诉建议、生活服务等一体化服务的客户服务系统。

  ※  服务对象

  凡在宁夏银行开立存贷款帐户的个人或企事业单位客户,只需拔通96558便可随时随地、方便快捷地乐享一站式服务。

  ※  业务特色

  1、轻松缴费:不用出门,无需排队,只需拨打96558,随时随地可实现缴纳移动、联通、电信、有线电视费,还可通过电话缴福利彩票款,使您不受时空限制轻松办业务。

  2、放心理财:想买房、想买车、资金困难想贷款、信用卡大额消费有还款压力……不知道怎么办,您只需拨打96558,我行服务代表为您提供专业的金融咨询和理财建议,解除您的后顾之忧。

  3、便利操作:如果您的银行卡或存折丢失,通过96558可办理紧急口头挂失,及时冻结您的账户,确保资金安全;办理了宁夏银行信用卡,拨打96558可进行交易和查询密码设置,使您用卡更方便;如果您注册成为96558个人注册客户,可通过96558进行电话转账,无需跑银行,居家就能办业务。

  4、快捷查询:您想及时了解工资是否上账、汇款是否到账,只需拨通96558,就可查询到账户余额和七天内明细,不用跑银行,查询更快捷。

  5、投诉受理:对我行服务或产品有意见或建议、只需拨打96558,您的建议或意见就会被成功受理,并有专业服务人员及时反馈解决方案和处理结果,使您的意见或建议都会得到满意答复。

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